A. 家を建てようと思ってから自分なりに色々と調べているうちに、自分が建てたい家の条件として、木造在来工法、性能が優れていること、自然素材を使っていることが挙がってきました。地元でこの条件を満たすような会社さんを探していたところ、宮崎建設さんを知り、HPをみて資料請求してみたいと思いました。
（ご主人）

A. 施工事例を見て、丸太梁をはじめ木の使い方がかっこいいなぁと思いました。その他、HPに自然素材や性能、パッシブデザインなど細かく書いてあったことや、ブログを読ませてもらって、家づくりについて参考になる情報が多かったことから、自分が建てたいと思う家の条件に合っていると感じて資料請求したくなりました。
正直に言って、オシャレでかっこいいHPという感じではないかもしれませんが、真面目な人が伝えたいことを詰め込んだHPだなという印象を受けました。そのような印象を受けたので、家づくりもしっかりやってもらえそうだなと感じたことも資料請求した理由です。
（ご主人）

木の香りがすごくしたこと、梁が素敵だったこと、資料請求の時に感じた「質実剛健」というイメージの通りの事務所だなと思いました。
（ご主人）

木の香りがすごい！いただいて帰った資料も木の香りがするのでびっくりしました。小さいながらも整理整頓が行き届いていて、みなさまの真面目で誠実な人柄が出ていると思います。打ち合わせが進んでからは、「ここがちょうど〇ｃｍ、〇尺です」など目安になるサイズ感がたくさんあって、よく考えて作られたんだなぁと感心しました。
（奥様）

そとん壁に興味をもっていたこともあり、これがシラス壁か！と。
実際にみて、よくあるサイディング系とは違う塗り壁への憧れが強くなりました。
建物内は木の香りがして、大手HMのモデルハウスのような現実味がない感じがしなかったのも良かったです。無垢材で建てた家の10年後が実際に体験できて、「無垢材で経年変化を楽しめる家を建てたい！」という自分の希望がより一層強くなりました。
（ご主人）

主人が資料請求し、「ここに行ってみたい」というのでとりあえず一緒に行きました。正直、「またこういう感じか…」と。私はもっとかわいくておしゃれな感じがいいのに！！そとん壁もシラス壁も私が好きな雰囲気ではない！！と思いました。（ごめんなさい）
（奥様）

今思うと、色々とこちらが質問ばかりしてしまったので、宮崎さんが私たちに伝えようと思っていたことを伝えられるタイミングがなかったのでは…という気がします。でも、私たちの質問に丁寧に答えていただいという印象が強かったです。
（ご主人）

似たような会社を見学に行って話しをすると、みなさんこだわりが強くてあまりこちらの話を聞いてくれない印象があったのですが、（聞いてくれても否定されたり…）宮崎さんは丁寧に私たちの話しを聞いて、とても真面目に答えてくださった印象が強かったです。おや、この人なら大丈夫かも？と思いました。
（奥様）

素人にもわかりやすく説明してもらえたと思います。また、私自身の性格上、色々と調べてある程度自分の中での回答や情報を持っていて質問しているところもあったので、嫌な質問や変な質問もあったと思いますが、本当に丁寧に説明していただいた印象が強かったです。
他社との比較検討の段階で、色々なモデルハウスや見学会などにも参加しましたが、知識と経験、顧客対応が一番良かったです。（本当にお世辞なしで！）
他社だと、私の質問に対してちゃんと回答してくれなかったり、次の見学会やプラン設計の案内ばかりだったり…。次に会う機会をいかに確保するかというような対応が大半でした。しかし、宮崎さんはSハウス見学後から2か月間も、「次はいつ会えますか」というような営業がなく…。本当にHP通りでしつこい営業が全くなかったです(笑)　
（ご主人）

性能面に関してはすべて主人に任せていたので、末っ子の面倒を見ながら半分半分で聞いている感じでしたが、とにかく丁寧に真面目に答えていただいていたのはよく覚えています。大手の営業担当者とは全然違うというのが私でもわかり、なるほど、主人が求めているのはこういう答えだったのかと、ようやく理解できました。押しが全然強くなかったのも好感が持てました。
（奥様）

私たちの家づくりのスタートが2018年の4月で、宮崎建設さんに資料請求とSハウス見学をお願いしたのが5月だったと思います。それから色々と他社も見学していたので、次にお伺いしたのが7月中旬かと思います。その時に色々とお話しさせていただいて、１つ先のステップに進みたいと思いました。
決め手は・・・簡単に言ってしまえば、私たちの希望する家をたててくれそうだと思ったからです。
私が建てたいと思う家に宮崎さんが興味をもってつくってみたいと言ってくれたこと、妻の好きなテイストを奥村さんがよく理解してくれたこと、お二人とも真面目で誠実に対応してくれたこと・・・など色々とありますが、素材、性能、デザイン、人柄など私たちが家づくりで重視する項目をトータル的にみて、宮崎建設さんが一番合っていると思えたので宮崎建設さんを選びました。
（ご主人）

我が家の場合、主人が建てたい家と私の理想が合致していないという大問題があり、そこをどう解決していくか・・・がキーポイントでした。主人が選ぶ会社に行くと、私の理想が伝わらなかったり否定されたりして私のテンションがガタ落ちし、私の選ぶ会社のモデルルームに行くと、主人は頭が痛い、鼻がツンとすると言う。。。そんな平行線でした。どちらかが妥協するしかないのか？と半分あきらめていましたが、私は奥村さんとの出会いでここならば！と思いました。なので、初めて奥村さんとお会いした「奥村さん面談」のあの日です。本当に本音を言うと、あの日ドアを開けて、奥村さんを見た瞬間、服装やアクセサリー、雰囲気で「この人なら大丈夫だ」と直感で思いました！（一目ぼれみたいですね笑）その後にスクラップブックを見てもらい、「よくわかりました。ナチュラルでカントリー風な雰囲気ですね！かわいいと思います！」と言ってもらえて、ようやくわかってもらえる人に会えた～！と。帰りにすぐ主人に「奥村さんなら大丈夫。だからここの会社でOK！」と連絡しました。また、家の中に木登りできる木がほしいという無茶ぶりに、宮崎さんは一度も否定せず、嫌な顔もしなかったのも大きかったです。そして宮崎さん、奥村さん、Kさん全員が真面目で誠実だったこと、家から近いことも魅力でした。
（奥様）

段取り、流れ、説明について特に気になったことはなく、質問や相談すればその都度丁寧に対応してくれました。また、私たちは仕様決めの順番を気にせず進めてしまうところがあったと思いますが、私たちの進めやすいようにしてもらったと思います。
ただ、注文住宅って決めることが本当に多い！とは思いました。そんなことまで選ぶの！？というのもありました。
仕様・設備は、この数パターンから選んで…というのがないので、特に夫婦で意見がわかれるとなかなか決まらないですね。
でも、本当にゼロから自分たちの好みの家をつくれるので楽しさ、満足感は高いと思います。金額もその分高くなってしまうのですが(笑)
私たちは1年位で決まりましたが、それでも駆け足だった感じもあるので、もっとはやく家づくりをスタートしていればよかったかなとは思います。
（ご主人）

大手会社で注文住宅を建てた友人が何人もいますが、みんなここまで大変とは言ってなかったぞ！？と何度も思いました。主人同様、こんなことまで！？と思うことが多々ありました。トイレ、お風呂、洗面所、ドア、キッチン…全部自分たちで決められるというのが注文住宅の醍醐味なのだとは思いますが、ある程度「スタンダードプラン」みたいなのがあると助かるのになぁと思いました。実際にショールームに行くとどうしても良いものを選びがちで（もちろん選んだ自分たちが悪いのですが！）全体の予算が出たときにびっくり！だったので。また、子連れで何度もショールームに行くのがとにかくしんどかったです。
（奥様）